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    1. 民宿為什么變“民訴”

      2021年09月27日 07:40    來源:經濟日報    王 琳

        日前,“隱藏”在北京市小區居民樓間的城市民宿迎來“強監管”:證照不齊的房源下架,經營者需提交多項資質證明,審核通過后才給予重新上架。此次集中整治民宿依據的是2020年底北京市住建委等部門發布的《關于規范管理短租住房的通知》,短租住房經營者通過互聯網平臺發布短租住房信息的,應辦齊“六證”。

        隨著人們旅游消費觀念的轉變,選擇入住民宿的游客越來越多,其較之于標準化的傳統酒店賓館,特色鮮明的民宿可以滿足游客的多樣性、個性化需求。但與之相伴的問題也不少,導致“民訴”頻發。比如,房源圖片與實際入住房屋條件不符,照片成了“照騙”,住宿就像開盲盒;有的民宿存在衛生、消防、私裝攝像頭等諸多安全隱患;住宅區內改裝的民宿出現治安、擾民等問題,引發投訴和糾紛。

        “遍地開花”的城市民宿之所以問題多多,與其發展過快、相應監管未能及時跟上有一定關系。作為一種新業態,城市民宿游走于長租市場和酒店住宿市場邊緣,缺乏相應的監管政策。若任其野蠻生長下去,必會傷害行業本身。

        風口上的民宿的確需要做出一些改變。北京此次規范城市民宿,將在一定程度上提高民宿入行和經營門檻,不符合條件的民宿將面臨淘汰或調整。對行業來講,短期“陣痛”在所難免,過程必定難熬,但從長遠看,將民宿納入強有力的監管,有助于解決城市民宿發展中的亂象,促進整個行業健康有序發展。近年來,有關部門也在不斷探索民宿行業管理模式。2017年,涉及民宿的首個國家行業標準《旅游民宿基本要求與評價》生效。目前,深圳、廈門、杭州、重慶等地已經出臺了民宿或家庭旅館管理辦法。

        沒有規矩,不成方圓。民宿行業要想獲取更大的發展空間,吸引更多的投資和從業者,必須營造一個更加規范的市場環境。當前,在美國、歐洲等國家和地區,民宿市場占整個住宿市場的20%,但國內民宿占比僅在3%左右。我國旅游市場還在快速發展期,民宿短租市場前景依然值得期待。在這一過程中,既需要扶持和鼓勵,更需要規范和整治,鼓勵創新與規范發展應并行不悖。相信經過監管考驗的民宿業,能夠迎來更好的未來。

        

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      (責任編輯: 魏金金 )

      民宿為什么變“民訴”

      2021-09-27 07:40 來源:經濟日報
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